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Ihre Aufgaben:

  • Organisatorisch-fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung Patientenmanagement (administrative Aufnahme und Empfang)
  • Verantwortung für die reibungslose Kommunikation und Koordination zwischen Aufnahme, Empfang, medizinischen Bereichen und Verwaltung
  • Sicherstellung einer effizienten Organisation des Patientenmanagements und einem professionellen, freundlichen und patientenorientierten Auftreten aller Mitarbeitenden der Abteilung
  • verlässliche Dienst- und Einsatzplanung im Empfangs- und Aufnahmebereich
  • Implementierung und Optimierung digital unterstützter Prozesse sowie Verantwortung für die Telematik-Infrastrukturanbindung der gesamten Klinik
  • Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden der Abteilung sowie Organisation von Schulungen für andere Abteilungen zu Patientenmanagement-Themen
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben
  • aktive Zusammenarbeit und Schnittstellenfunktion zu Terminierung, medizinischer Aufnahme Ambulanzen, Medizincontrolling, Finanzcontrolling sowie Abrechnung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement, in der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Führungserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Krankenhausbereich /Gesundheitswesen, idealerweise im Patientenmanagement
  • Ausgeprägte Führungskompetenz, Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
  • Leben der Vorbildfunktion bei hoher Serviceorientierung und sicherem, freundlichem Auftreten
  • Sicherer Umgang mit Krankenhausinformationssystemen und digitalen Prozessabläufen
  • Fundierte Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen der Sozialversicherung (SGB V, SGB VII, BGB) sowie der relevanten Rahmenbedingungen des Krankenhausvertragswesens

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team
  • Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVÖD Bund inklusive Jahressonderzahlung
  • 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester für die perfekte Work-Life-Balance
  • Gezielte Förderung individueller Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche interne Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunftssicherheit
  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Kooperation mit dem „pme Familienservice“ (z. B. Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Angehörigenpflege, Lebenslagen-Coaching)
  • Vergünstigungen für zahlreiche Produkte und Dienstleistungen mit namhaften Kooperationspartnern
  • Firmenevents zur Stärkung des Teamgeistes
  • Gesund bleiben im Job: Zahlreiche Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements und durch unseren betriebsärztlichen Dienst bei allen Fragen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz